小区保安服务核心是秩序维护、门禁管控、巡逻、应急处置、车辆管理、业主协助,属于物业服务重要板块,既可以物业公司自管,也可以外包给保安服务公司。

门禁岗(门岗)
人员管控:核实外来访客,登记;管控外卖、快递人员进出;劝阻无关闲散人员。
物品管控:大件物品搬出小区核对,防止业主财物被盗。
车辆出入口:登记外来车辆,指挥进出,管控收费、道闸操作。
巡逻岗
定时巡逻园区、楼道、地下车库、围墙、设备房周边;检查门窗、消防通道是否堵塞。
排查安全隐患:漏水、路灯损坏、围墙破损、可疑人员。
记录巡逻台账,异常情况上报物业。
车辆管理
地下 / 地面停车场巡查,疏导乱停放,制止占用消防通道。
处理车辆剐蹭纠纷,留存现场线索,不做定责,引导报警。
应急处置
火情:di一时间上报、疏散人员、使用灭火器,不独立救火。
治安事件:吵架、纠纷、盗窃苗头,上前劝阻保护现场,及时报警,保安没有执法权,不能拘留、搜身、体罚。
突发:老人摔倒、业主求助,协助联系家属、120。
其他便民工作
代收临时快递、帮业主开门、指引访客;监控室值守,查看监控录像。