​高空清洗作业属于高风险特种作业，其安全规范涉及人员资质、设备管理、操作流程、环境评估等多个维度，需严格遵循国家法规（如《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》《建筑施工高处作业安全技术规范》）和行业标准。以下从人员资质、设备安全、操作流程、环境管控、应急处理五个核心方面详细介绍：
一、人员资质与培训规范
持证上岗要求
所有高空作业人员必须取得 《特种作业操作资格证（高处作业）》（由应急管理部门核发），证书需在有效期内（每 3 年复审 1 次，6 年换证）。
严禁无证人员、证书过期人员或非本项目备案人员参与作业。
岗前培训与考核
上岗前需接受专项培训，内容包括：
设备操作（如悬吊系统、吊篮的安装 / 拆卸 / 故障排查）；
安全防护用具（安全带、安全绳）的正确使用；
紧急情况处理（如绳索断裂、突发大风的应急措施）；
不同建筑材质（玻璃、石材、金属）的清洗禁忌（避免因操作不当引发安全或设备损坏风险）。
培训后需通过实操考核，考核不合格者不得上岗。
人员状态管理
严禁酒后、疲劳、患病（如高血压、恐高症）人员作业；
作业时需 2 人及以上配合（1 名作业人员 + 1 名地面监护人员），监护人员需全程观察作业状态，禁止擅自离岗。
二、设备与防护用具安全规范
核心设备的选型与检测
悬吊系统（含吊板、吊篮、绞车等）：
必须符合国家标准（如 GB 19155-2017《高处作业吊篮》），承重能力需≥2 倍作业人员及工具总重量（例如单人作业时，设备额定承重不低于 200kg）；
吊篮需配备双重制动装置（电磁制动 + 手动制动），防止突然坠落；吊板（坐板）材质需为防滑、耐磨的绝缘材料，厚度≥5cm。
安全绳与安全带：
安全绳需为防坠专用绳索（如锦纶材质），直径≥16mm，断裂强度≥22kN（可承受约 2.2 吨拉力），使用年限不超过 2 年，每半年需进行一次荷载测试（静载 15kN 持续 5 分钟无断裂）；
安全带必须是双钩全身式（可同时连接安全绳和固定点），配备缓冲器（减少坠落时的冲击力），严禁使用单钩、破损或改装的安全带。
设备检查与维护
作业前检查（每次作业前必做）：
悬吊设备：检查绳索是否有磨损、断丝、打结，连接点（如锚点、卡扣）是否牢固，绞车的制动系统是否灵敏；
吊篮：检查焊缝是否开裂、平台是否倾斜、护栏高度是否≥1.2m，篮内严禁放置超过承重的工具（如高压水枪需单独固定，避免晃动失衡）。
定期检测：
悬吊设备每 1 年需由第三方机构进行一次全面检测（出具检测报告）；
安全绳、安全带每 3 个月进行一次外观检查，发现断丝、腐蚀、老化等问题立即报废。
辅助工具的安全要求
清洗工具（玻璃刮、伸缩杆等）需加装防坠绳，与作业人员的安全绳或吊篮连接，防止高空坠落砸伤地面人员；
清洁剂需分类存放（腐蚀性药剂单独密封），避免泄漏引发人员皮肤灼伤或设备腐蚀。
三、现场操作安全流程
作业前的环境与场地准备
环境评估：
天气条件：风力≥5 级（风速≥8.0m/s）、暴雨、雷电、能见度低于 100m 时，严禁作业；
周边环境：检查作业下方是否有高压线、广告牌、树木等障碍物，地面需设置安全警示区（用警戒线隔离，半径≥作业高度的 1.5 倍，如 20 层楼作业，警示区半径不小于 30m），并安排专人值守，禁止无关人员进入。
锚点固定：
安全绳的锚点必须连接到建筑顶部的专用承重结构（如混凝土梁、钢结构预埋件），严禁固定在窗户、护栏、广告牌等非承重部件上；
锚点安装后需进行拉力测试（施加 10kN 拉力持续 1 分钟，无松动），并张贴 “已检测合格” 标识。
作业中的操作规范
防护用具穿戴：
作业人员需按 “先系安全带→再连接安全绳→最后检查连接点” 的顺序操作，安全绳必须 “高挂低用”（锚点位置高于作业位置），确保坠落时的冲击距离≤1.5m；
需佩戴防滑鞋、安全帽、防护手套（防清洁剂腐蚀），玻璃幕墙作业时还需戴护目镜（防止玻璃碎片飞溅）。
设备操作禁忌：
严禁在吊篮内站立、攀爬护栏或超载（如吊篮额定承重 200kg，不得超过 2 人 + 工具总重）；
吊板作业时，身体不得超出吊板边缘，禁止在吊板上跳跃、传递重物；
禁止同时使用多个悬吊设备（如同时操作吊板和吊篮），避免绳索缠绕。
垂直作业管理：
上下层作业需保持≥5m 的垂直距离（避免上方工具坠落砸伤下方人员）；
作业路线需自上而下有序进行，严禁横向跨越无防护的间隙（如从一个墙面跨到另一个墙面）。
作业后的设备回收
设备需按 “拆卸→清洁→检查→存放” 流程处理：
拆卸时先移除工具，再松开锚点，缓慢回收绳索（避免拖拽磨损）；
吊篮、吊板需清洁后存放于干燥通风处，避免日晒雨淋导致金属部件生锈；
安全绳、安全带需单独悬挂晾干，禁止折叠存放（防止纤维疲劳）。
四、应急处理规范
突发坠落的应急措施
若发生人员坠落（安全绳未断裂），监护人员需立即通过对讲机指令作业人员保持冷静，缓慢调整姿势，同时启动绞车将其拉回安全位置；
若安全绳断裂，作业人员需立即抓住就近的固定物（如窗框），同时按下吊篮的紧急制动按钮，监护人员需立即拨打 119，并准备备用悬吊设备救援。
设备故障处理
吊篮突然停滞：先检查电源和制动系统，若无法修复，作业人员需通过安全绳转移至相邻固定点（如窗口），禁止在吊篮内等待救援；
绳索卡滞：严禁强行拉扯，需由地面人员通过工具缓慢松解，作业人员需保持稳定，避免晃动加剧卡滞。
医疗急救准备
现场需配备急救箱，包含：
外伤处理用品（止血带、纱布、碘伏）；
防中暑药品（藿香正气水，夏季高温作业时必备）；
化学灼伤处理剂（如弱碱性溶液，应对酸性清洁剂灼伤）。
所有作业人员需掌握基本急救知识（如止血、包扎、心肺复苏），并熟记附近医院的急诊电话。
五、合规与记录管理
作业方案备案
作业前需向项目所在地的应急管理部门或物业单位提交《高空作业安全方案》，内容包括：作业时间、人员名单及证书、设备清单及检测报告、应急预案等，经审批后方可作业。
全程记录留痕
每日作业前需填写《设备检查表》《人员状态记录表》；
作业过程中由监护人员记录关键操作（如锚点固定时间、天气变化）；
作业后需留存《清洗验收单》（含安全操作评价），所有记录需保存至少 1 年。